気付いていますか？ネット通販は小売業であることを。

既にネット通信販売を始められて随分と長い時間が経過しているが、中々思うように売上が伸びてこない、あるいは、新規顧客がつかず、計画通りにロイヤルカスタマーが増えていかない　などと、ネット通信販売を始めたものの、イメージと現実とのギャップに悩んでいる方も多いと思います。 私達がサポートをしておりますクライアント様も当初は同じような課題で悩んでおられて、ご相談に来られました。

そのような企業の経営者の皆様から共通の言葉は、

「ネット通販でもっと簡単に売上が伸びるだと思っていた」

との内容です。

 

日本の多くの企業は、メーカー→卸→小売→消費者といった日本独特の商流の中で長く商売を してきています。

 

しかしながら、ネット通販は、メーカー⇒消費者との中間にある卸、小売がない状態で物が動いていきます。

つまり、ネット通販は小売業なのです。

皆様の社内にはノウハウが蓄積されていますか？

その小売業での世界で成功するためには、小売業の専門的な知識や消費者に魅力的に商品を見せる方法など、従来は、卸や小売業者が代わりにやっていただいていたことを真剣に取り組まなければなりません。
ましてや、ネット通信販売は、既存の店頭とは違う独特な購買行動を持つ消費者を直接に相手に商売をしていかなければなりません。

本当に、社内には「そのようなノウハウ」が蓄積されてきているのでしょうか？

もし、蓄積されていないのならば、消費者から相手にされないこと、つまり、ネット通販を始めたものの上手く売上が伸びていかないのも納得がいくのではないでしょうか？

今からでも遅くはありません。
経験豊富な私達と一緒に、すべてを見直してみませんか？
今までとは違うネット通信販売の世界が見えてくるはずです。

経験の共有と戦略の再構築が成功の鍵です。

私達の強みは、私達が様々な企業で実際に体験してきたEC事業での経験をクライアントの皆様と共有しながら、一からネット通販戦略から再構築していくことから始める事です。
私達以外の一般的なコンサルティングでは、その場限りの部分的な修正で繕う事が多くありますが、それでは本質的な改善には至らず、ある程度期間が経つと同じ状態に戻ってしまいます。
部分的な修正では、事業全体に潜んできる誤ったポイントを見落としてしまいがちです。

そのため、本当はもっと本質的なところから見直さなければならなかったことをそのままにしてしまう為に、少し時間が経過すると同じ状態に戻っていってしまいます。
急がば回れと言いますが、成功の近道は、今一度、戦略を立て直すことからはじめることが重要です。
私達は、数多くの有名商品を日本市場に送り出してきた経験を豊富に持つビジネスプロデュサー達がプロジェクトメンバーの一員として、クライアントの皆様と同じ目線で、一緒に考えながらネット通販事業の再構築をお手伝いしています。

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